パートナーソリューション

予約業務を劇的に効率化する信頼と実績の予約システム

リザベーション・エンジン(Reservation Engine)

リザベーション・エンジンは、あらゆる業界に対応した予約システムです。
利用者には、予約の煩わしさを感じさせない直感的な予約画面を業種ごとにご用意し、予約形態に合わせて最適な予約画面をご提供します。
運用者には、過去の事例やご要望から徹底的にブラッシュアップされた「本当に使いやすい」予約管理機能を提供しますので、予約管理業務の効率化を実現します。
標準機能で対応できない場合はシステムのカスタマイズが可能です。
ASP提供プラン(クラウド・SaaS型)とパッケージ導入プラン(オンプレミス型)があり、お客様のご予算や用途に合わせてご利用いただけます。

快適でセキュアなアクセスを提供するクライアント仮想化ソリューション

Ericom PowerTerm WebConnect

PowerTerm WebConnectは、あらゆるクライアントデバイスからWindowsリモートデスクトップサービス(RDS)やVDI方式、物理PC等といった複数のクライアント仮想化方式を、単一の管理コンソールから一元管理できるハイブリッド型のクライアント仮想化ソリューション製品です。ハイブリッド構成なのにリーズナブルな価格設定、対応プラットフォームの幅広さを持ちながらも、シンプルな構成で、稼働プラットフォームの制約も少なく、特定環境に揃えることなく、既存資産を有効活用できます。

■Ericom Blaze
モバイル接続や低速WAN、海外からの接続によるネットワーク遅延等、通常のRDP通信の「遅い」等といった性能面の不満をシンプルな構成で即時解決できるソリューションです。

■Ericom AccessNow
HTML5対応ブラウザ搭載のあらゆるクライアントデバイスから、何のインストールも設定もすることなく、デスクトップとアプリケーションにアクセスすることができます。簡単にBYOD、在宅勤務、または災害対策を実現できます。

コールセンター向け顧客管理システム

デコールCC.CRM Web Edition

製品実績に基づくコールセンターに関するノウハウを生かし、コールセンター向け顧客管理システム、着信と同時に顧客情報・履歴情報を一目で確認。電話だけでなく、メール・FAX・WEBといったマルチチャネルの情報を一元管理できるコールセンター構築パッケージ。
情報共有ができていない、迅速な対応ができていない、分析・活用ができていない等、コールセンターの困ったを解決!
顧客応対業務のスピードアップ、顧客の満足向上と関係維持強化、TCOの削減といった、「コールセンター3つの役割」の実現に大きく貢献します。

インタークエストの「簡単フォーム管理システム」

IQ-FORM

IQ-FORMは、Webサイトとお客様をつなぐ『かんたん』『低価格』『セキュア』なクラウド型データベースシステムです。業種業態を問わず様々な企業様のマーケティング活動をサポートします。
「ユーザー(顧客・会員)管理機能」、「フォーム作成機能」、「アンケート機能」、「メール機能」の大きく4つの機能から構成され、それぞれの機能が相互に関連、組み合わせることにより、Webマーケティング活動に必要なPDCAを効率よく繰り返すための解決策(ソリューション)を提供します。とにかく簡単に入力フォームが作成でき、デザインも自由自在!柔軟な項目設定で複雑なアンケートフォームも作成でき、回答データのクロス集計やグラフ表示も可能です。
「もっと簡単に」「使えるシステムを」「スピーディーに」というお客様共通のご要望にしっかりとお応えするため、シンプルな機能構成と画面構成を熟考し、直感的な操作をおこなえるシステムを実現しました。

各分野のエキスパートエンジニアによる24時間365日のサポート

システムマネジメントサービス

JIG-SAW「システムマネジメントサービス」はクラウド(IaaS)、オンプレなどあらゆるファシリティに対応し、ロケーションも国内外データセンターでのハウジングやホスティング、社内のマシンルームなどの環境でもサービスご提供が可能です。
24時間365日、監視からフルマネジメントまでトータルにサポート!最新クラウドサービスや仮想環境のサポートなど、数多くの経験を通して培った知見・ノウハウをマネジメントに反映し、サーバエンジニアを軸に、データベースエンジニア、OSエンジニア、開発エンジニア、ネットワークエンジニアが連携して、システムサービスを手厚くサポートしながら低コストでの運用・監視サービスをご提供します。
システムを利用するエンドユーザ企業だけでなく、システム運用の細かい部分まで手が回らないSIerをサポートする、運用代行サービスとしてもご活用できます。