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ソリューション

Solution

快適でセキュアなアクセスを提供するクライアント仮想化ソリューション

Ericom PowerTerm WebConnect

PowerTerm WebConnectは、あらゆるクライアントデバイスからWindowsリモートデスクトップサービス(RDS)やVDI方式、物理PC等といった複数のクライアント仮想化方式を、単一の管理コンソールから一元管理できるハイブリッド型のクライアント仮想化ソリューション製品です。ハイブリッド構成なのにリーズナブルな価格設定、対応プラットフォームの幅広さを持ちながらも、シンプルな構成で、稼働プラットフォームの制約も少なく、特定環境に揃えることなく、既存資産を有効活用できます。

■Ericom Blaze
モバイル接続や低速WAN、海外からの接続によるネットワーク遅延等、通常のRDP通信の「遅い」等といった性能面の不満をシンプルな構成で即時解決できるソリューションです。

■Ericom AccessNow
HTML5対応ブラウザ搭載のあらゆるクライアントデバイスから、何のインストールも設定もすることなく、デスクトップとアプリケーションにアクセスすることができます。簡単にBYOD、在宅勤務、または災害対策を実現できます。

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低価格・高セキュリティ

攻撃遮断くん

攻撃遮断くんは保守・運用に一切の手間を掛ける事なく、24時間365日のサーバセキュリティを低価格・高セキュリティで実現しています。

  • サーバセキュリティタイプは、外部公開サーバへのあらゆる攻撃を遮断し安心・安全なサーバ運用を可能にするクラウド型IPS+WAFのサーバセキュリティサービスで、クラウド(IaaS)含めほぼ全てのサーバに対応し、ネットワーク、OS、WEBアプリケーションへのサイバー攻撃を防ぎます。
  • WEBセキュリティタイプは、WEBサイトへのあらゆ攻撃を遮断し安心・安全なWEBサイト運用を可能にするIaaS型WAFタイプのWEBセキュリティサービスです。

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コールセンター向け顧客管理システム

デコールCC.CRM Web Edition

製品実績に基づくコールセンターに関するノウハウを生かし、コールセンター向け顧客管理システム、着信と同時に顧客情報・履歴情報を一目で確認。電話だけでなく、メール・FAX・WEBといったマルチチャネルの情報を一元管理できるコールセンター構築パッケージ。
情報共有ができていない、迅速な対応ができていない、分析・活用ができていない等、コールセンターの困ったを解決!
顧客応対業務のスピードアップ、顧客の満足向上と関係維持強化、TCOの削減といった、「コールセンター3つの役割」の実現に大きく貢献します。

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インタークエストの「簡単フォーム管理システム」

IQ-FORM

IQ-FORMは、Webサイトとお客様をつなぐ 『かんたん』 『低価格』 『セキュア』なクラウド型データベースシステムです。業種業態を問わず様々な企業様のマーケティング活動をサポートします。
「ユーザー(顧客・会員)管理機能」、「フォーム作成機能」、「アンケート機能」、 「メール機能」の大きく4つの機能から構成され、それぞれの機能が相互に関連、組み合わせることにより、Webマーケティング活動に必要なPDCAを効率よく繰り返すための解決策(ソリューション)を提供します。 とにかく簡単に入力フォームが作成でき、デザインも自由自在!柔軟な項目設定で複雑なアンケートフォームも作成でき、回答データのクロス集計やグラフ表示も可能です。
 「もっと簡単に」「使えるシステムを」「スピーディーに」というお客様共通のご要望にしっかりとお応えするため、シンプルな機能構成と画面構成を熟考し、直感的な操作をおこなえるシステムを実現しました。

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各分野のエキスパートエンジニアによる24時間365日のサポート

システムマネジメントサービス

JIG-SAW「システムマネジメントサービス」はクラウド(IaaS)、オンプレなどあらゆるファシリティに対応し、 ロケーションも国内外データセンターでのハウジングやホスティング、社内のマシンルームなどの環境でも サービスご提供が可能です。
24時間365日、監視からフルマネジメントまでトータルにサポート!最新クラウドサービスや仮想環境のサポートなど、数多くの経験を通して培った知見・ノウハウをマネジメントに反映し、サーバエンジニアを軸に、データベースエンジニア、OSエンジニア、開発エンジニア、ネットワークエンジニアが連携して、システムサービスを手厚くサポートしながら低コストでの運用・監視サービスをご提供します。
システムを利用するエンドユーザ企業だけでなく、システム運用の細かい部分まで手が回らないSIerをサポートする、運用代行サービスとしてもご活用できます。

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